第九屆中國健身領袖論壇
2022年，中國健身行業正在加快進入產業革新階段，眾多新興模式、服務理念、經營手段應運而生。健身也逐漸走向了一種日常的生活方式，在大眾間開始流行。
作為IWF國際健身展的智庫論壇王牌IP之一，中國健身領袖論壇以其獨有的行業力量，驅動企業砥礪前行，助推健身產業蓬勃發展。風雨前行再出發，第九屆IWF中國健身領袖論壇于8月31日在南京國際博覽中心成功舉辦，近4個小時的交流時間凝集了眾多行業頭部智慧，為運動健身領域立足新起點、探索新理念、開拓新格局探索新的思路。
主持人致辭
亞歷山大集團副總裁 蔡育志 Chris Cai
“本屆中國健身領袖論壇以 '融合·共生' 為主題，探討當下時代和大環境的影響給中國運動健身行業帶來的挑戰和機遇。同時，我們希望借這次論壇一方面要求企業關注自身運營，積極把握時代洪流，另一方面要求企業能夠多元化發展，與 '危機' 長期共存。”
冠名贊助商致辭
中廣控股集團董事長 談云飛
“中廣泳池是包含拆裝式泳池和熱泵、除濕熱泵、水處理藥劑、泳池加固、配套工程建設等在內的一家綜合性企業，跟健身房之間的聯系非常緊密。
今天論壇的主題—— '融合·共生' 和我們所關心的新場館籌建、設備運營等問題是相契合的，比如游泳場館，傳統的土建混凝土泳池是市場主流，但建造前期的設計和把關沒有做好就會導致很多的俱樂部泳池在夏天面臨瓷磚脫落、泳池漏水等問題，這也是大部分泳池設施的共性問題。我也希望中廣泳池可以幫助大家解決有關泳池籌建的相關問題，為健身行業貢獻出自己的力量。”
鉑金贊助商致辭
奧力來中國市場總監 霍 飛
“奧力來中國作為業內耳熟能詳的企業，我們的宗旨就是推動行業發展，助力行業發展平臺的搭建。
過去的幾年大家都很不容易，我們立足這個行業，就要排除萬難，不管過去發生了什么，未來我們都還要堅定不移地大步向前，再做20年、30年，甚至更久，在前進的道路上，奧力來中國也愿意成為你們最忠實的合作伙伴、最堅實的后盾！”
主辦方致辭
IWF國際健身展董事總經理 彭 沖
“一直以來，IWF國際健身展以其專業性和綜合性，不斷發揮平臺價值。回顧展會現場，8月30日結束的第三屆中國影響力俱樂部總裁思享會有近百位頭部健身俱樂部負責人蒞臨參會，以分組形式各自發表看法和見解，會議圍繞城市健身圈、財務損益、會員管理、數字化等話題展開激烈討論，對于行業來說，這也是一個比較 '有趣' 的活動。在此，也希望更多頭部俱樂部老板們能夠加入我們，一起建立行業的秩序，共同探討行業的未來。”
主題分享環節
本屆論壇邀請到多位行業權威人士展開主題演講，聚焦行業進化方向，交流品牌運營、內容管理及服務提升的新思路等話題，分享真知灼見，提出有創新力、切實可行的行動方案。
01
健身IP的新商業價值
季嘉華 Brian
萊美中國 CEO
“萊美創辦54年來只做了一件事，就是打造最優質的健身內容。在我看來萊美作為一個內容IP，第一層是健身，再破圈出去是運動健康，最后是一個積極健康的生活方式，這才是萊美想做的。
'1×2×3' 是萊美中國發展的首要原則， '1' 是核心目標， '2' 是聚焦的兩個點， '3' 是三個戰略的支點。一個核心的目標是和我們的合作伙伴一起共同持續地打造優質的健身內容、線上線下融合的多場景的健身基礎方案，能夠讓更多的中國人愛上健身。同樣，這也是我們和健身俱樂部的經營管理者共同的目標。
兩個是我們的戰略聚焦，一個是本土化，一個是數字化。在觸達到更多中國人，影響更多中國人健身的同時，也需要做很多產品化的東西。
三個戰略支點，第一當然是內容，第二是科技，第三是服務。開發中國用戶更喜愛的課程，研發中國本土化的智能產品，最后才是與客戶共創，更多地聽到客戶的反饋和聲音。
萊美國際堅持了54年，但萊美中國創立只有8年，我們希望能夠跟俱樂部一起，把這個行業做的更好、更健康。健身行業不是一個資本驅動的行業，必然是一個使命驅動的行業。所以萊美的使命是一個創造更健康的星球，讓全國人民動起來。”
02
十年打造區域頭部品牌
姜偉勝
全時健身 董事長
“一、把握機遇，精準并購。當遇到存量市場的時候，并購是近期最優的選擇。但在并購前，要學會做資產和負債的評估。區域市場是留給我們在座每一位的，認真做，你就會發現很多機會。要想成為城市的頭部，最終還是要從商場店做起，做高價值、高流量、高端的店。
二、不斷優化，保證店面競爭力。商業健身的特點就是大家越來越往高端走，服務越來越細化。一個店面是有生命周期的，當這個地方沒有持續的競爭力、點位不行的時候就要果斷決策考慮優化，要么重裝、要么關掉它。
三、學會團隊建設。當企業運營到一定程度后，團隊建設就顯得格外重要。要真正做難而正確的事是培養自己的團隊，靠企業文化影響他們，真正培養出自己的 '子弟兵' 比 '雇傭軍' 好的多。同時也要時刻警惕短期影響長期化，老板要以身作則引導員工學會用長期主義的眼光看事情。
四、堅信賽道方向，認真做。新健身模式跟商業健身的市場是有區別的，商業健身有著獨有的生存空間。更長遠地看，也許未來的30-50年元宇宙、VR、AI等會改變中國人的健身方式，但肯定不是現在的互聯網健身，現在的互聯網健身只是用的工具而已，未來元宇宙會革命性的改變健身模式，我覺得這是未來的方向。”
03
健身場館制勝關鍵，從流量獲取到續費留存
孫交虎
WEGYMER健萌 城市總經理
“首先，流量獲取。隨著時代的變化，從最初的發傳單、擺攤設點到現在的大眾點評、美團、抖音、小紅書，我們在獲取流量方面具備一定的前瞻性。我們會想方設法地觀察目前的消費者他們更多地關注哪些引流平臺，從而對健身場館做不一樣的操作。
還要學會利用平臺，創建優質的內容，打造話題度，讓我們的會員幫助教練進行曝光，從而形成聲浪，這樣在搜索健身類相關的東西很容易就會找到健萌，達到產品引流、獲客引流。
其次，續費留存。續費跟點評、小紅書是相輔相成的，你要相信消費者永遠只相信頭部，你能夠把你的點評做到5.0分，他會很自然的覺得你絕對是一家交付靠譜的健身企業。所以場館要學會 '銷訓分離' ，即把合適的人放在合適的崗位。同時也要對所有教練的身心考核進行嚴苛的篩選，夯實他們的專業技術。
最后，是健萌未來的發展。目前健萌在南京的場館是10家，也是采用區域化的布點，未來也將逐步擴大場館規模及數量。在這個過程中我們也歡迎大量的優秀教練和人才儲備來為我們共同的事業增磚添瓦！”
04
運動數據和運動積分，開啟俱樂部與會員雙贏模式
霍 飛
奧力來中國 市場總監
“健身房環境的營造會對運動氛圍產生重要影響。如果一個人走進健身房，這個健身房給他帶來的感覺是開心、愉悅，是他不需要消耗大腦和心理能量就能介入的環境，那他會對這個環境產生好的信號反應，重復地進入健身房；反之，他的潛意識行為就會產生排斥，久而久之就不想進入這個環境里。這就是健身房環境的營造對消費者所產生的影響。
我們都在為了改變自己的行為習慣做各種的場域設計。利用好數字化平臺上給會員制造一個觸碰他做健身反應的場域，這個場域其實才是能夠讓他養成健身習慣的撬點。同時，給會員設定獎勵機制，這種不確定的獎勵會讓會員更加喜歡，分泌更多的多巴胺。
事物的發展都會存在上限和下限。很多大型企業都在通過不停的打磨自己的管理規范和流程類似保證自己的下限。對于一個健身房或健身行業來說，我們的下限其實是會員保有，這件事是我們不斷要去挖掘和提升的，在任何一個行業里和任何一個時代下，真正能夠走到最后的贏家其實是下限做的特別好的企業和個人。做好會員保有，給我們的會員創建一個好的數字健身領域，讓會員養成健身習慣，收獲健康的人生，同時達到心理上的滿足，這就是我們和客戶的雙贏。”
05
健身企業如何應對危機并長期健康生存
高 炎
黃金時代健身 董事長
“什么是領袖？領袖是一個衣服的一個領子兩個袖子，個人的優秀帶動不了團隊，領袖本身也不是一個人，而是一個團隊。一個企業最大的風險是一個領航者對自己的客觀評價不夠。每一個人都是有限的，不要過于放大自己的能量和作用，即使是團隊里的引領者，也要學會發動大家，讓每個人都平等相待、對等表達自己。企業要清楚地認識到，人才是構架團隊，持續為客戶提供優質服務才是最基本的保障條件。
機會都是給有準備的人準備的，同時，危機也是給沒有準備的人準備的。以黃金時代為例，在經歷中美貿易戰、疫情等危機的情況下，我們會對這些數據產生一定的敏感度，提前做好準備工作，這也成功的為我們避免掉了很多負面影響。
解決一個問題，你可能需要一年的鋪墊，但解決一個危機你需要十年以上的鋪墊，這也就是所謂的十年樹木，百年樹人。所以要強調整個整體公司文化建設，文化一定是在慢慢干的過程中總結、推理、實踐，慢慢潤物細無聲到創始人本身，并把它傳遞給周圍所有的人。”
在圓桌討論及總結環節，嘉賓們將討論疫情常態化下場館經營的策略調整，旨在調整營銷方向及深挖市場潛力，展望更深層次的企業經營之道，洞見發展趨勢，激發新路徑的突破！沙龍由威爾仕創始人王文偉先生擔任主持，古德菲力健身董事長張春山先生、中田健身創始人朱興亮先生、樂刻運動創始人韓偉先生、黃金時代健身董事長高炎先生、奧力來中國執行市場總監霍飛先生參與分享。
（從左往右依次為）
主持人：威爾仕創始人 王文偉
嘉賓：古德菲力健身董事長 張春山
中田健身創始人 朱興亮
黃金時代健身董事長 高炎
樂刻運動創始人 韓偉
奧力來中國市場總監 霍飛
*以下為圓桌沙龍環節內容，根據速記整理，
略有不影響嘉賓原意的刪改
問：行業因疫情關系，門店的營運受到了很大影響的同時，請問你們如何是應對的，采取了什么措施？
古德菲力健身董事長 張春山
“從現在看，疫情還有很多的不確定性。從疫情發生開始，我們企業也因為跨區經營能力不夠關閉了許多門店。現在我們希望通過系統研發、產品標準化提高打造自身的能力，考慮從銷售型轉向服務型。
疫情期間，我們在2022年和2021年所要面對的問題是不一樣的。2022年，是消費力下降導致的企業經營困難，在未來一段時間內的經濟狀況和門店的私教客戶占比我們都沒辦法估測，所以對耗客率和整個經濟環境的影響很大。這個時候我們要做好面臨市場長期處于低迷狀態的準備，促使我們傳統健身房進行轉型。”
樂刻運動創始人 韓 偉
“一方面樂刻在疫情期間受損很嚴重，部分門店暫停營業了很久，關店營運意味著損失。但另一方面，樂刻開業的95%門店都是盈利的。在疫情最嚴重的期間，全國論壇都沒辦法舉辦的情況下，樂刻擴了200家門店。
我覺得，實際上今天是處在一個產能轉換的時代，現如今的預收費模式已經不太適合這個行業了，我們能做的就是找到改變的方法，讓這個行業長久的發展下去。”
奧力來中國執行市場總監 霍 飛
“第一個是讓會員進入俱樂部里的時候有安全感。給場館定期做消殺，會員就會覺得這個運動環境是安全的，同時也會吸引更多的人來健身。
第二是場域，學會在場域里直播而不是線上錄播。讓會員看我們的直播間，跟我的健身房直播間產生聯系，我的場域要在，雖然會員今天不能來健身，但可以感受線上健身的氛圍。
第三就是做選擇。未來的客戶群是面向低端還是高端？如果賺高端人士的錢，那是做80%，還是100%？只有學會做選擇才能生存到最后。”
黃金時代健身董事長 高 炎
“這兩年我們發現預售越來越難做了，市場、從業者、消費者都被 '教育' 了。市場要通過市場本身去調節，我們就順著這個潮流走。
現金流的儲備非常重要，每一個管理者都要有這種意識，同時也要學會要直面困難，越是逃避對整個行業的影響也更壞。
做事走一丈可能會失敗，走一寸是不夠，走一尺剛剛好，包括我們是不是適應未來的趨勢這個問題。有好的嘗試我替他們鼓掌，往前跨了一丈，有可能是金光大道，也有可能是萬丈深淵。學習不僅僅是為了模仿，也是為了超越。”
問：未來1、2年你們對市場的看法與你們的發展戰略是什么？
古德菲力健身董事長 張春山
“企業的價值就是給用戶帶來價值。咱們這個行業從咱們國家或老百姓的需求講是需要的，但行業出現了各種各樣的問題，我們從業者應該面對，在解決問題的過程中找到自己的一條路。
要找到自己的模型和模式，以我們企業為例，直營店在減少，托管店、企業店在增多，整個公司的模型也在慢慢改變，我對公司未來的發展還是有信心的。
行業未來的空間很大，大家能夠走多遠、站多高，或能夠把行業推到什么樣的高度，那是你自己的目標和想法，我相信只要設立目標，在中國這個時代是有機會能實現的。”
中田健身創始人 朱興亮
“我對企業的經營目標就是，繼續開店，同時以降低成本為主，繼續將門店數量突破至2000家。
最初我們也嘗試將門店消費水平拉高，但后來發現這條路不適合我們，下沉市場還是有很大的空間，所以我們繼續轉向低端消費，針對低端客戶群量身定制我們的產品，提高客戶的體驗感，再開始逐步開店擴店。”
樂刻運動創始人 韓 偉
“疫情依舊存在太多不確定性。在這個背景下，我們行業大概率是需要產能迭代的，包括健身房的產能供給上也可能需要迭代升級。
我覺得中國的經濟環境的消費力可能會產生跌宕起伏的形勢，每個產業的表現不一致，但對于健身產業，我個人認為是非常向好的，但在這個產業中一定要完成產能迭代，才能實現增長。”
問：如何把你們的產品或是品牌用好的方式更快地給到消費者？
奧力來中國執行市場總監 霍 飛
“我們也沒有什么具體的策略和趨勢。我們做到今天就盯著一個事，那就是把服務做好，其他不用想，我們把大家服務好了，公司才能夠持續經營下去，才會出現更多的可能性。”
黃金時代健身董事長 高 炎
“健身本身的實質是能量的負平衡或正平衡，是通過物理的方法轉化來完成的動作，未來的趨勢永遠都是服務，我覺得那才是健身的核心，1000年以前是核心，1000年以后還是，健身市場足夠大，容下百花齊放、百家爭鳴，這才是共同繁榮之道。”
最后，沙龍主持人威爾仕創始人王文偉先生表示：“我們希望這個行業健康，我也希望大家既然選擇進入這個行業，那就要有擔當，把企業做好。現在不管是疫情影響還是經濟下滑，企業都要學會及時止損，必須要做出優化措施，如果還是用10年前的經驗在應對未來的話，我認為一定行不通。不管是什么樣的運營模式，只要是健康的、能夠持續發展的，我認為都是可行的。”
聯系我們
郵箱：IWFChina@donnor.com
電話：021-66102038
https://mp.weixin.qq.com/s/UNlMB4nweMsfHlb6QtoaVw
